|
|
|
Dodacie podmienky a reklamácia
|
|
|
|
 |
Platobné podmienky
Po objednaní tovaru Vám príde na e-mail predbežná nezáväzná rekapitulácia objednávky, na ktorej budú údaje o tovare, spôsobe dodania tovaru a cene. Povrdenie kúpnej zmluvy (objednávky a ceny) je vždy nutné potvrdiť telefonicky, pričom náš obchod sa s kupujúcim spojí na tel. čísle ktorý kupujúci uviedol do objednávky. Vlastnícke právo na tovar prechádza na kupujúceho dňom zaplatenia celej kúpnej ceny vrátane DPH. Ceny uvedené v našom obchode sú platné do vypredania zásob. Vyhradzujeme si právo na zmenu ceny.
Ochrana osobných údajov
Vážime si Vašej dôvery a zaväzujeme sa, že budeme chrániť Vaše údaje, ktoré boli nutné k vyplneniu a realizácii objednávky. Vaše údaje nebudú v žiadnom prípade poskytnuté tretej osobe, ani inak zneužité v zmysle zákona č. 428/2002 v znení neskorších predpisov. Náš internetový obchod si vyhradzuje právo odstúpiť od záruky bezpečnosti ochrany osobných údajov v prípade napadnutia serveru neznámym páchateľom.
Dodanie tovaru
Tovar Vám doručíme na adresu, ktorú ste uviedli ako adresu doručenia. Vynáška tovaru nie je zahrnutá v cene. Zákazník svojím podpisom na dodacom doklade potvrdí, že zásielku prevzal neporušenú a v súlade s objednávkou.
Zaväzujeme sa dodať tovar k zákazníkovi na adresu, ktorú zákazník uvedie ako dodacia adresa. Dodacia doba u tovarov je od 1 týždňa do maximálne 12 týždňov od objednávky. Dodacia doba je iná pre rôzne druhy tovaru a tiež záleží od výrobcu ako rýchlo dokáže požadovaný produkt vyrobiť. Termín dodania bude preto dodatočne upresnený. Taktiež cena, za ktorý bude tovar doručený na adresu doručenia, sa môže líšiť podľa typu tovaru, alebo podľa výrobcu (doprava je u niektorích výrobcov zadarmo), a preto bude dodatočne upresnená. Dopravu realizujeme prepravnými spoločnosťami ako DPD, Toptrans, Setto a iné. Vždy vyberáme takú prepravu, aby výsledná cena bola čo najnižšia.
Záruka
Záručnú dobu upravujú príslušné ustanovenia Obchodného zákonníka, ak nie je priamo uvedená v záručnom liste. Oprávnenie na záruku zaniká v prípade, že k poškodeniu tovaru došlo neodbornou inštaláciou, prevádzkovaním výrobku v nevhodných podmienkach, nešetrným zaobchádzaním alebo ak bol prevedený zásah do výrobku inou ako oprávnenou osobou. Zo záruky sú tiež vyňaté vady spôsobené živelnou pohromou.
Záručná lehota je 24 mesiacov odo dňa prevzatia tovaru kupujúcim. Ak má tovar dlhšiu záručnú lehotu, je predávajúci povinný vydať kupujúcemu pri predaji riadne vyplnený a potvrdený záručný list, v ktorom sú určené podmienky a rozsah tejto záruky. Ak sa reklamácia kupujúceho vybaví výmenou chybného tovaru za bezchybný, platí na nový výrobok záručná lehota od dátumu prevzatia nového tovaru.
Reklamačné podmienky
Zákazník má právo neprebrať tovar v prípade, že sa obsah dodávky nezhoduje s objednávkou alebo je na ňom viditeľné mechanické poškodenie. Pri uplatnení reklamácie skontaktuje zákazníka pracovník reklamačného oddelenia ktorý posúdi oprávnenosť reklamácie. Zákazník predloží doklad o nákupe tovaru / faktúra, dodací list alebo záručný list / a manuál, ak bol súčasťou dodávky.
Reklamáciu uplatňuje kupujúci písomne a to buď odoslaním poštou, faxom na čísle 043/4289051, e-mailom: info@apema.sk, alebo osobne v priestoroch firmy A-PEMA, s.r.o., kde sa spíše záznam o reklamácii.
Povrchové úpravy dreva, látok a kovu
Uvedené vzorkovníky boli transformované do elektronickej podoby s vysokými ohľadmi na kvalitu a vernosť podania. Avšak jednotlivé monitory a LCD panely môžu vykazovať rôzne odlišnosti, podobne ako u tlačených materiálov. Preto upozorňujeme zákazníkov na túto skutočnosť. U drevených častí, keďže sa jedná o prírodné drevo, jednotlivé časti morené rovnakým moridlom môžu vykazovať mierne farebné odlišnosti. Morenie zvýrazňuje štruktúru dreva a prírodné osobitosti rastu dreva. V spodnej časti stránky nájdete odkaz na stránku, kde sú podrobne popísané poťahy. |
|
|
|
|
|
|
|
Dobry den, otocnu, drevenu, barovu stolicku, presn...
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
E-shop s nábytkom
